আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
cae365-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের প্রতিটি ধাপ আমরা স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি। এই নীতি আপনাকে জানাবে আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা কখন কী উদ্দেশ্যে...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
cae365 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে পরিচালনা করা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা পেমেন্টের তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী তথ্য শেয়ার করতে পারি। আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত
থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে সুরক্ষিত।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
cae365 আপনার তথ্য রক্ষার ক্ষেত্রে কংক্রিট পদক্ষেপ নেয়। নিচের প্রতিটি পয়েন্ট আমাদের প্রতিদিনের কার্যপ্রণালির অংশ, শুধু কাগজে লেখা নীতি নয়।
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত ডেটা স্থানান্তর সম্পূর্ণ সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পড়া অসম্ভব।
নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি পর্যালোচনা করি। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে অবিলম্বে সংশোধন করা হয় এবং আপনাকে জানানো হয়।
সীমিত অ্যাক্সেস নীতি
আপনার ডেটায় প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দায়িত্বশীল কর্মীদের জন্য সীমাবদ্ধ। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষায় যাচাই করা হয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমাদের পোর্টালে প্রবেশের সময় আপনি কুকি পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করার সুবিধা সরাসরি প্রধান স্ক্রিনেই পাওয়া যায়।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। আমরা আবেদনের পর ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ
আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের বেশি আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি না। লেনদেনের রেকর্ড কেবল আইনি প্রয়োজনে রাখা হয়।
আমাদের নীতিগুলো কীভাবে একে অপরের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
cae365-এর গোপনীয়তা নীতি, সেবার শর্তাবলি এবং কুকি নীতি একটি সুসংগত কাঠামোয় তৈরি। প্রতিটি নীতি একই মূল নীতিতে দাঁড়িয়ে আছে — আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ।
| গোপনীয়তা নীতি | ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের পূর্ণ বিবরণ এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যায় |
|---|---|
| সেবার শর্তাবলি | অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়মকানুন গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে লেখা হয়েছে |
| কুকি নীতি | কুকি ব্যবহারের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির সাথে যুক্ত এবং আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণযোগ্য |
| পেমেন্ট ডেটা নীতি | bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য সুরক্ষার নিয়ম গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে |
| অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতি | লগইন, পাসওয়ার্ড ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইয়ের নিয়ম গোপনীয়তার সাথে একত্রে কাজ করে |
| ডেটা সংরক্ষণ নীতি | তথ্য কতদিন রাখা হবে তা গোপনীয়তা নীতির অধীনে স্পষ্টভাবে নির্ধারিত |
| তৃতীয় পক্ষ নীতি | বাহ্যিক পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ারিংয়ের সীমা গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত |
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল দিকগুলো
cae365-এর গোপনীয়তা নীতি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি প্রতিটি মুহূর্তে জানতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে। এখানে নীতির ছয়টি মূল বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে...
স্বচ্ছ সম্মতি প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি স্পষ্টভাবে জানতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ করা হবে এবং কেন। সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
ডেটা বহনযোগ্যতা
আপনি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে একটি ক্লিকে ডেটা রপ্তানির অনুরোধ পাঠানো সম্ভব।
বয়স যাচাই প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই করা হয় এবং এই তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরা এই ডেটা দেখতে পান।
তথ্য লঙ্ঘন সতর্কতা
যদি কোনো ডেটা সুরক্ষা ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইলে জানাই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের নির্দেশনা দিই।
তৃতীয় পক্ষের সীমাবদ্ধতা
আমরা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষকে সীমিত তথ্য দেওয়া হয়।
নিয়মিত নীতি হালনাগাদ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়। পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকে ইমেইলে জানানো হয় যাতে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।